Dłużnicy często zwracają się do komornika z prośbą o wstrzymanie czynności albo rozłożenie zadłużenia na raty. Należy jednak pamiętać, że komornik nie ma takich uprawnień. Zadaniem komornika jest wykonanie tytułu wykonawczego oraz prowadzenie egzekucji zgodnie z przepisami prawa i w granicach wniosku złożonego przez wierzyciela, a dysponentem postępowania jest wierzyciel. Komornik jest zatem związany wnioskiem wierzyciela.
Do komornika można skierować wniosek lub prośbę z propozycją ugody, a Komornik przekaże ją wierzycielowi, który zdecyduje, czy wyraża zgodę na proponowane rozwiązanie. Jeżeli wierzyciel zaakceptuje spłatę w ratach lub czasowe wstrzymanie egzekucji, poinformuje o tym komornika i odpowiednio zmodyfikuje swoje stanowisko. Innym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt z wierzycielem i próba zawarcia ugody. Jeżeli strony uzgodnią harmonogram spłat, wierzyciel może złożyć do komornika odpowiedni wniosek, np. o zawieszenie postępowania albo ograniczenie sposobu prowadzenia egzekucji. Wtedy komornik będzie związany treścią tego wniosku.
Podkreślenia jednak wymaga, że do dokonywania wpłat na poczet zadłużenia nie jest potrzebna niczyja zgoda. Dłużnik może, a nawet powinien, spłacać zadłużenie w dowolnym czasie, dokonując wpłat do kancelarii komorniczej. Każda wpłata zmniejsza wysokość zadłużenia i przybliża zakończenie postępowania egzekucyjnego. W wielu przypadkach regularne wpłaty pozwalają również ograniczyć narastanie odsetek oraz kosztów egzekucyjnych.